Política de reembolso

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Dispones de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, sin necesidad de justificar tu decisión.

CONDICIONES

El producto debe devolverse en el mismo estado en que se entregó: sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales y en su embalaje. No se aceptarán prendas dañadas, manchadas, lavadas o que muestren signos de uso atribuibles al cliente.

CÓMO SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN

Escríbenos a contact47private@gmail.com indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver. Te facilitaremos las instrucciones para el envío.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de 47Private. No obstante, si la prenda nos llega dañada o en condiciones distintas a las que fue enviada por causas imputables al cliente, los gastos correrán por cuenta del cliente y podremos rechazar la devolución o aplicar una reducción proporcional del reembolso.

REEMBOLSO

Una vez recibida y verificada la prenda, procederemos al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde que confirmamos la aceptación de la devolución.