Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Todos los pedidos realizados en 47Private se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido entregado a la empresa de transportes. En periodos de alta demanda (lanzamientos de la colección Revelation 2026, reposiciones), los tiempos de procesamiento pueden sufrir ligeros retrasos.

2. TARIFAS Y TIEMPOS DE ENVÍO Los gastos de envío se calculan automáticamente y se muestran en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

  • Envíos Nacionales (España - Península y Baleares):

    • Envío Estándar (24-48h laborables): [PRECIO] €

    • Envío Gratuito: Disponible para todos los pedidos que superen los 55 €.

  • Envíos Internacionales (Europa y Resto del Mundo):

    • Europa (3-5 días laborables): [PRECIO] €

    • Resto del Mundo (5-10 días laborables): [PRECIO] €

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones (PRIV47E HQ), recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento asociado a tu envío. Podrás utilizar este enlace para revisar el estado de la entrega en tiempo real. Ten en cuenta que el sistema de la agencia de transportes puede tardar hasta 24 horas en mostrar información actualizada.

4. ADUANAS Y ARANCELES DE IMPORTACIÓN Para envíos fuera de la Unión Europea, tu pedido puede estar sujeto a derechos de importación y de aduana (incluidos el IVA y otros impuestos locales), que se aplican una vez que el paquete llega al país de destino. 47Private no se hace responsable de estos cargos; son responsabilidad exclusiva del cliente como importador de los bienes.

5. ENTREGAS FALLIDAS Y DIRECCIONES INCORRECTAS El cliente es el único responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento de la compra. Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta, incompleta, o si el cliente no recoge el paquete en el tiempo estipulado por la empresa de transportes (tras los correspondientes intentos de entrega), el cliente deberá hacerse cargo de los nuevos gastos de envío si desea que el paquete sea reenviado. En ningún caso se reembolsará el coste del envío original.

6. PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS Si tu pedido llega dañado, por favor, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción en contact47private@gmail.com. Deberás adjuntar tu número de pedido y fotografías claras del estado del embalaje exterior y del artículo. Analizaremos el caso con la agencia de transportes para ofrecerte una solución.

Nota como Lead Dev: Revisa bien los bloques donde dice [PRECIO] e introduce las tarifas exactas cuando las tengas acordadas con la agencia. Si por ahora solo vas a hacer envíos por España, elimina el bloque de "Envíos Internacionales" y el punto 4 de "Aduanas" para no pillarte los dedos.